Chalong ofrece un entorno en la costa este de Phuket, mientras que el hotel se encuentra en la ladera arbolada de Cape Panwa. En las inmediaciones están Acuario de Phuket, a 350 m; Mirador de Cape Panwa, a 650 m; y Playa de Panwa, a 800 m. El hotel también cuenta con una zona de playa privada, frente a la cual puedes practicar kayak y snorkel. La ladera y las piscinas privadas hacen que los terrenos del hotel sean una parte importante de la estancia.
El aeropuerto internacional de Phuket está a 35,2 km y Phuket Bus Terminal, a 9,2 km. Puedes organizar un traslado al aeropuerto; si lo utilizas, debes comunicar al hotel con antelación la hora prevista de llegada. Hay aparcamiento público gratuito en el establecimiento, sin posibilidad de reserva. El hotel está en Sakdidej Road, en Cape Panwa, fuera de la zona de resorts más concurrida de la costa oeste.
Si quieres pasar un rato junto al agua, Ao Tang Khen está a 1,2 km y Ao Yon, a 2 km. La cascada más alta de Ton Ao Yon Waterfall se encuentra a 3,2 km del hotel, mientras que Torre mirador de Khaokhad está a 4,6 km. También puedes organizar excursiones de un día a las islas a través del mostrador de información turística. En el hotel hay pista de tenis, tratamientos de spa, gimnasio y sauna, además de clases de cocina y visitas a pie. La combinación de playas, miradores y actividades organizadas te permite pasar el tiempo en los alrededores o quedarte en las instalaciones del hotel.